Триггеры: пусть ИИ реагирует на новые сообщения и письма
Опубликовано 6 ноября 2026 г.
Триггер — это правило: когда новое сообщение или письмо подходит под фильтр, сделать что-то. Самый дешёвый вариант — задача по расписанию в Claude или ChatGPT спрашивает «есть что-то новое?» и получает пустой ответ, если ничего не совпало. Для того, что не может ждать, хаб может уведомить вас, выполнить одно действие или разбудить ИИ вашим собственным API-ключом: он прочитает событие и будет действовать только разрешёнными инструментами.
Зачем ассистентам триггеры
Claude и ChatGPT отвечают, когда вы им пишете. За почтой они не следят. Чтобы отреагировать на сообщение клиента, вы либо проверяете сами, либо ставите задачу по расписанию, где ИИ каждый час перечитывает всё заново и тратит токены на письма, которые к задаче не относятся.
Триггер переносит слежение в хаб, который и так синхронизирует ваши мессенджеры и умеет читать почту. ИИ подключается, только когда ему есть что делать.
Четыре действия триггера
Вы выбираете фильтр (отправитель, слова, чат или тема, несколько вариантов через запятую) и одно действие:
- Пусть проверяет ИИ-приложение. Совпадения ждут в хабе. Задача по расписанию вызывает один инструмент и получает {"new": 0}, если ничего нет, поэтому проверка стоит несколько десятков токенов вместо чтения всего ящика.
- Уведомить вас в Telegram: отправитель и начало текста. Без ИИ.
- Выполнить одно действие, например переслать сообщение в чат, подставив отправителя и текст в аргументы.
- Разбудить ваш ИИ. Ваш ключ OpenAI, Anthropic или OpenRouter получает событие и вашу инструкцию и может пользоваться только перечисленными инструментами.
Почему сначала — проверка «есть что-то новое?»
Большинству событий ИИ вообще не нужен, а чаще всего ничего нового и не приходит. Проверка с пустым ответом — самый дешёвый способ держать ассистента в курсе: почта не читается, пока что-то не совпадёт, и каждое совпадение выдаётся один раз.
Когда совпадение есть, в событии уже лежит всё, с чего ИИ начнёт: кто написал, начало текста, id чата или письма для ответа и что вы просили делать с такими сообщениями.
Как сделать безопасным ИИ, который действует сам
ИИ, разбуженный сообщением, читает текст, написанный кем-то другим. Хаб считает это главным риском:
- Сообщение помечается как недоверенные данные, и ИИ получает указание никогда не выполнять инструкции из него.
- ИИ видит только инструменты, перечисленные в триггере. Вызов чего-то другого хаб отклоняет, а не просто не советует.
- Отправка, удаление и другие рискованные действия по умолчанию ждут вашего подтверждения — через те же правила и подтверждения, что и у любого ИИ-приложения.
- Триггер никогда не может менять настройки хаба, аккаунты или другие триггеры.
Лимиты выбираете вы
У каждого триггера есть дневной лимит срабатываний, по умолчанию 200. Когда он достигнут, триггер встаёт на паузу и сообщает вам, так что переписка двух ботов друг с другом не съест ваш бюджет. Лимит можно поднять или убрать. У каждого ключа ИИ свой дневной лимит, а один и тот же чат не может запускать действующий триггер больше нескольких раз за десять минут.
Провайдеру ИИ вы платите напрямую своим ключом. Хаб ничего не добавляет к этому счёту и больше никогда не показывает ключ после сохранения.
Как настроить
Откройте «Триггеры» в кабинете Manyplug или просто попросите ИИ: «Сделай триггер: когда придёт письмо от моего банка, напиши мне в Telegram». Для триггера с проверкой ИИ получит готовый текст задачи по расписанию. Ключи ИИ добавляются только на странице AI API, никогда в чате.