Отвечайте клиентам быстрее с ИИ, который видит всю картину
Для хорошего ответа нужны обращение, статус оплаты клиента и нужная статья. С Manyplug ИИ читает Zendesk, Intercom или Freshdesk, проверяет Stripe и ищет в Notion или Confluence в одном разговоре, а потом готовит ответ. Всё, что увидит клиент, ждёт OK агента.
Контекст из всех систем
История обращения, карточка клиента, последние платежи и внутренние документы — на расстоянии одного вопроса, а не четырёх вкладок.
Решает агент
Публичные ответы, прощальные сообщения и возвраты — рискованные действия и по умолчанию ждут подтверждения. Внутренние заметки добавляются сразу.
Только чтение там, где важно
Подключите Stripe только на чтение для приложения ИИ поддержки — он проверит платежи, но не сделает возврат без смены правила.
Что можно делать
Разбор очереди поддержки с помощью ИИВопросы к Stripe обычным языкомПоиск по всем документам сразу с помощью ИИСводка входящей почты с помощью ИИ
Какие сервисы подключить
Работает в этих приложениях ИИ
Вопросы
ИИ отвечает клиентам сам?
По умолчанию нет. Он готовит ответ, агент подтверждает отправку.
Безопасно ли передавать ИИ текст клиентов?
Текст обращений и писем помечается как недоверенный: спрятанные в нём инструкции остаются данными, а не просьбами.
Manyplug для других ролей
Попробуйте со своими аккаунтами
Бесплатный тариф, без карты. Настройка занимает пару минут.